如今,無(wú)論是行業(yè)之內(nèi)還是行業(yè)之外,在餐飲方面,連鎖似乎已經(jīng)成為判斷一個(gè)餐飲品牌是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。但只有做連鎖,才能證明品牌的成功嗎?這是餐飲市場(chǎng)發(fā)展的必然,還是僅僅是餐飲發(fā)展到現(xiàn)在的幻覺(jué)?
如何判斷一個(gè)餐飲品牌是否成功?金博大建筑裝飾集團(tuán),
鄭州餐飲店裝修公司品牌企業(yè)。
無(wú)論哪一項(xiàng),似乎都逃不過(guò)兩個(gè)字:連鎖。目前,只能通過(guò)更多的連鎖店來(lái)實(shí)現(xiàn)。而是否做連鎖已經(jīng)逐漸成為很多人判斷一個(gè)餐飲品牌是否成功的關(guān)鍵,也可能是唯一的指標(biāo)。
01
從餐飲數(shù)據(jù)的方方面面,以及以連鎖論成敗的角度,也許這只是餐飲連鎖快速發(fā)展的時(shí)代產(chǎn)物
連鎖是近十年用以餐飲的主旋律
回顧過(guò)去十年,我們從餐飲模式走向大眾化、市場(chǎng)化、品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化,鏈和數(shù)字化必須是最重要的部分。如果再仔細(xì)看,由于大飯店模式突然衰落,大眾餐飲缺乏更成熟的品牌,營(yíng)銷和標(biāo)準(zhǔn)化幾乎是在為連鎖服務(wù),而數(shù)字化也在餐飲企業(yè)方面扮演著更重要的工具,市場(chǎng)的突變留下了很大的缺口,給大眾餐飲企業(yè)提供了巨大的補(bǔ)缺機(jī)會(huì)。誰(shuí)先占據(jù)消費(fèi)者的心,誰(shuí)就能搶占大山。連鎖經(jīng)營(yíng)不僅能以規(guī)模迅速成名,而且能以低成本傳播,從而獲得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng)一時(shí)間,連鎖經(jīng)營(yíng)成為餐飲發(fā)展的主旋律。
在這個(gè)階段,連鎖經(jīng)營(yíng)是否真正體現(xiàn)了餐飲企業(yè)的實(shí)力。無(wú)論是營(yíng)銷、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化還是品牌化,都離不開(kāi)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),也離不開(kāi)資金和資源的支持。從這個(gè)角度看,連鎖經(jīng)營(yíng)確實(shí)是衡量餐飲企業(yè)成功與否的一個(gè)指標(biāo)中國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)仍在上升,轉(zhuǎn)型尚未完成。
美圖餐飲數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)連鎖店在餐飲市場(chǎng)餐飲總數(shù)量之中的比重已從2018年的12%上升到2020年的15%,呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)。然而,根據(jù)《2019年中國(guó)餐飲報(bào)告》的數(shù)據(jù),這一比例與美國(guó)30%的連鎖率相比并不高。
換言之,中國(guó)的餐飲連鎖仍處于上升趨勢(shì),仍然是最重要的銷售渠道。
另一方面,由于發(fā)展迅速,中國(guó)的特許連鎖在市場(chǎng)之上趨于規(guī)范,機(jī)制不完全規(guī)范,存在很多問(wèn)題。從最近幾家茶葉品牌接二連三的雷聲之中不難看出,惡意快速招聘和不當(dāng)送貨的加盟品牌時(shí)有發(fā)生。所有這些都需要時(shí)間讓市場(chǎng)安定下來(lái),等待良幣驅(qū)逐劣幣。
在這樣的背景之下,食品企業(yè)和消費(fèi)者的注意力已經(jīng)被連鎖店所吸引。此外,沒(méi)有強(qiáng)大的單店品牌,這給公眾和市場(chǎng)造成了成敗的假象。顯然,連鎖不是餐飲品牌成敗的標(biāo)準(zhǔn),是連鎖店快速發(fā)展的產(chǎn)物。

02
即使在成熟的餐飲市場(chǎng),連鎖店的比例也不算太高。在連鎖水平極高的美國(guó),連鎖率只有30%。也就是說(shuō),連鎖企業(yè)在市場(chǎng)之中的比重不是無(wú)止境地上升,而是有其自身的上限。剩下的70%是多少?無(wú)非是各種小餐館,有各種單店品牌,其中大部分是易于復(fù)制、成本效益或適用性強(qiáng)的分類,有堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ),即快餐、火鍋等較基本的消費(fèi)類型。快餐連鎖店發(fā)展明顯好,火鍋也趨于草根,易于復(fù)制。同時(shí),隨著普通餐飲的深入,消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、個(gè)性化的高層次餐飲的需求也開(kāi)始凸顯。不難預(yù)測(cè),未來(lái)的餐飲市場(chǎng)會(huì)對(duì)個(gè)性化餐飲有期待,非標(biāo)準(zhǔn)化的需求也會(huì)逐漸顯現(xiàn)。
比如咖啡曾經(jīng)是星巴克的天下,但現(xiàn)在獨(dú)立咖啡店是年輕人展現(xiàn)個(gè)性的地方。在一二線城市,獨(dú)立咖啡館層出不窮,而星巴克則成了大家所說(shuō)的火鍋水。餐飲業(yè)也是如此,很多餐飲企業(yè)也開(kāi)始意識(shí)到這一需求,開(kāi)始進(jìn)行差異化調(diào)整。連鎖餐飲企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品,嘗試不同門店的不同裝修。但標(biāo)準(zhǔn)化和差異化是兩個(gè)矛盾。連鎖品牌要做差異化,這考驗(yàn)著餐飲企業(yè)的能力,在這方面,單店品牌具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。除了標(biāo)準(zhǔn)化,我們還應(yīng)該探索不同人群和消費(fèi)者的偏好,追求差異化、個(gè)性化甚至完美化。

03
現(xiàn)在,有一個(gè)趨勢(shì),單店品牌正在崛起。
這些單店品牌不是通常的小餐飲模式,而是變得更加個(gè)性化和特色化。目前,市場(chǎng)之上興起的本土餐飲等都是對(duì)單店品牌的探索。這些模式或許可以開(kāi)多家店,但很難形成大規(guī)模的連鎖,個(gè)性化是他們的王牌。
與小餐飲模式不同,這些單店品牌大多裝修較好,菜品、飲料或餐飲主題多樣化。
無(wú)論是食材、烹飪方法還是裝飾,他們都更加注重都市人心中的鄉(xiāng)土氣息。把菜與環(huán)境相襯托,把菜與環(huán)境相結(jié)合,往往發(fā)展成大餐飲。典型的例子是農(nóng)耕集、望壩院子等庭院餐飲的興起,一些餐廳位于自然條件宜人的城市綠地和郊區(qū),有咖啡、茶,甚至種植體驗(yàn),突出體驗(yàn)式餐飲,就是賣一個(gè)
還有一些單店品牌,為消費(fèi)者提供多樣化的服務(wù),充分利用空間。比如之前吸引很多餐飲人士關(guān)注的咖啡酒模式,白天賣咖啡,晚上提供飯菜,晚上變成酒吧。
對(duì)于這種單店品牌來(lái)說(shuō),餐飲品類和食物搭配不是核心賣點(diǎn),而他們也無(wú)法通過(guò)追求平臺(tái)周轉(zhuǎn)、會(huì)員、營(yíng)銷等常見(jiàn)的餐飲方式來(lái)提高收入,從而賦予品牌文化,傳達(dá)生活態(tài)度,這才是門店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這些,他們可以獲得穩(wěn)定的客流(也就是我們常說(shuō)的私域流)和品牌的高溢價(jià),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),但這并不妨礙他們?cè)诓惋嫹矫娴呐ΑTS多這樣的單店不需要考慮標(biāo)準(zhǔn)化。相反,由于店面的位置,他們需要盡可能地體現(xiàn)個(gè)性化。這些菜也各具特色。同時(shí),由于不需要追求轉(zhuǎn)機(jī),飲料的口感和質(zhì)量在公眾的評(píng)價(jià)之中也不低。
隨著連鎖經(jīng)營(yíng)的深入,優(yōu)質(zhì)餐飲的市場(chǎng)空缺將逐漸顯現(xiàn),消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)餐飲的需求也將被推向高潮。這樣的單店品牌在未來(lái)也會(huì)獲得更大的發(fā)展空間。

結(jié)論
連鎖不是餐飲的最終目的地,單店品牌也有自己的發(fā)展路徑。但從我國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展階段來(lái)看,仍然是連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展范圍。當(dāng)連鎖化進(jìn)程逐漸達(dá)到頂峰時(shí),餐飲業(yè)也將開(kāi)始更加注重個(gè)性化、多元化的單店品牌發(fā)展。金博大裝飾,專業(yè)
鄭州連鎖餐飲店設(shè)計(jì)。
連鎖店是一種選擇,優(yōu)質(zhì)單店也是一種選擇,他們各有優(yōu)缺點(diǎn),也各有各的群體,有自己的市場(chǎng)需求。